1. Responsable del tratamiento
Emperor Barber Studio
Correo electrónico: contact@emperor-nic.com
Teléfono: +505 8523 1988
Dirección: De billares Rabadillas media al Sur, Managua, Nicaragua.
Esta política aplica a las aplicaciones móviles Emperor Mobile (app para clientes) y Emperor Admin (app para administradores), así como a los servicios web asociados.
2. Datos que recopilamos
A través de nuestras aplicaciones, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, proporcionados al registrarte mediante autenticación segura.
- Historial de visitas y fidelidad: registro de citas, cortes realizados, rachas, puntos acumulados y recompensas canjeadas.
- Datos de uso de la app: interacciones con publicaciones, juegos, rifas, apuestas con puntos y preferencias de notificación.
- Información del dispositivo: token para el envío de notificaciones push, modelo del dispositivo y versión del sistema operativo.
- Códigos de referido: código personal y registro de referidos aceptados.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta y autenticar tu identidad en la aplicación.
- Operar el programa de fidelidad: seguimiento de visitas, puntos, rachas, insignias y recompensas.
- Permitir la reserva de citas y enviar notificaciones relacionadas (confirmación, cambios, recordatorios).
- Enviar notificaciones push sobre tu racha, corte gratis, nuevas publicaciones y promociones (solo si las tienes activadas).
- Mostrar contenido personalizado en la sección de publicaciones y ofertas.
- Administrar el negocio (aplican a Emperor Admin): gestión de citas, clientes, inventario y métricas.
- Mejorar la experiencia de la aplicación y solucionar problemas técnicos.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta permanezca activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 90 días, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
5. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar (solicitar la eliminación de) tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escribinos a contact@emperor-nic.com con el asunto «Solicitud de privacidad». Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores viajan cifradas (HTTPS/TLS).
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de esta página.